Stilling: Evisdom > virksomhet >

Hvordan velger jeg de beste IT outsourcing-selskaper?

Den beste informasjonsteknologi (IT) outsourcing-selskaper vanligvis tilbyr utmerket kundeservice, er tilgjengelige hele døgnet, og gir viktige tjenester til en lavere kostnad enn intern drift. Trender mot outsourcing har vært på plass i noen tid. Denne trenden ventes å oppleve fortsatt vekst som bedriftene ser for å redusere operasjonelle kostnader uten å ofre tjenesten.

IT-outsourcing kan deles inn i to områder: drift og utvikling. Operative funksjoner inkluderer maskinvare og programvare innkjøp, implementering og support. Det finnes en rekke ulike alternativer, avhengig av størrelsen på organisasjonen og kompleksiteten av teknisk arkitektur. For eksempel kan hardware være vertskap og administreres av et utenforstående firma. Programvarene fortsatt vedlikeholdes av klient, men serveren ledelsen er helt outsourcet.

Vanligvis IT-outsourcing selskaper tilbyr en rekke produkter med en rekke forskjellige alternativer, fra komplett hosting og styring av all programvare til en nedskalert versjon av nødsituasjonen vedlikehold. Se på dagens struktur i driften og tenke på tid, personell og ressurser som kreves for å opprettholde denne strukturen. Når man sammenligner de interne kostnadene til de av IT-outsourcing selskaper, sørg for å inkludere en prognose økning i kostnader som følge av inflasjon og press.

Mange bedrifter bruker IT outsourcing-selskaper til å bistå i utvikling av programvare eller ekstrautstyr prosjekter. I mange tilfeller interne ressurser er opptatt med løpende vedlikehold og forvaltning prosjekter. Bruk av IT-outsourcing bedrifter kan være en fin måte å møte både nåværende og fremtidige behov.

alltid få service sitater fra minst tre forskjellige IT-outsourcing selskaper. Den mest effektive måten å administrere denne prosessen er å skrive et krav dokument som detaljer alle behov og begrensninger på prosjektet. Gi dette dokumentet til alle potensielle leverandører og be om skriftlig svar. Pass på at prisingen er detaljert, med en liste over ressurser og estimert totalkostnad.

Sjekk referanser fra andre kunder i din region eller industri. Se etter informasjon om konfliktløsing prosessen, problemeskaleringen, og service-nivå avtale. Tenk om bruk av ulike resultater administrasjonsverktøy som milepæler og andre beregninger for å evaluere kontrakten etterlevelse og ytelse. Disse elementene må bygges inn i kontakten, og vanligvis er knyttet til betaling.

Undersøk IT outsourcing selskapene å lære om kvalifikasjonene til personalet sin forpliktelse til trening , kompensasjon pakker og arbeidstaker oppbevaring. Alle disse faktorene kan være svært viktig, ettersom kvaliteten IT-tjenester er avhengig av kompetanse hos folk utfører tjenestene. Ta deg tid til å besøke IT-outsourcing selskapene på location for å lære mer om deres operasjoner.

----------------------------------
Forholde Artikkelen:
----------------------------------