Stilling: Evisdom > virksomhet >

Hva er Cold Calling og hvordan kan jeg gjøre det godt?

Telefonsal er en markedsstrategi for å skaffe nye potensielle kunder ved å ringe dem og snakke med dem direkte om dine produkter eller tjenester. Effektiv kulde ringer skal resultere i gode salgsmuligheter for din bedrift. Før selve kulden kaller finner sted, bør du finne ut hvem det målrettede potensielle kunder og finne disse prospektene. Du må velge en kommunikasjon melding som vil få dem interessert i å finne ut mer om dine produkter og tjenester.

Når kaldt ringer, bør du ha en liste over punktliste poeng foran deg, i stedet for et skript. På denne måten kan du høres naturlig og ikke øvd mens du fremdeles huske å dekke alle punktene du har planlagt å dekke. Du ønsker å være sikker på ikke å bable eller bli repetitiv. Når du er kald ringer, du forstyrrer folk som ikke engang vet du.

For å opprettholde interesse, bør du begynne kaldt ringer med en rask innføring av navn, stilling og firma navn og så komme rett inn si hva fordelene utsiktene vil få hvis de bruker ditt firma. Det er her leksene dine før kulden ringer kommer i. Du bør vite hva dine prospektet er på utkikk etter, slik at du ikke kaster bort sin tid, så vel som dine egne.

Jo mer kunnskapsrik du er hva din prospektet ønsker, jo bedre kalde ringer vil være for bly generasjon. Sørg også for å engasjere et prospekt i samtalen ved å stille noen spørsmål. Når kald ringer, er det vanligvis en god idé å spørre prospektet mening, uten å overdøve den, for å vise at du verdsetter hvem du snakker med og ikke om en hard salg.

Din kalde samtalen må være ganske kort, men lang nok til å lage en "oppfordring til handling" for utsiktene. Planlegge hva du trenger av utsiktene til å gjøre for å hjelpe i vekst. Enten du vil at prospektet å bli enige om å motta mer informasjon eller for å gjøre en avtale med deg, gjør formål klart og konsist. Hvis prospektet synes å være nølende, bør du ha noen flere grunner klar på hvorfor denne personen ville ha nytte av å bruke bedriftens produkter eller tjenester.

Telefonsal er ikke over når du legger på telefonen. Liker det eller ikke, er markedsføring handler om resultater. Du må ha en måte å spore kalde samtaler og måle resultater i form av salg fører du har mottatt fra kulde ringer innsats. Database-systemer er ofte en god start.

----------------------------------
Forholde Artikkelen:
----------------------------------